Política de Privacidade
Entenda como protegemos seus dados
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais. A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o não cumprimento.
Na Academia Duas Rodas, levamos a proteção dos seus dados muito a sério e estamos comprometidos em garantir a conformidade com a LGPD em todas as nossas operações.
Dados que coletamos
Para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma, coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço para identificação e contato.
- Dados de acesso: informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo cursos acessados, tempo de visualização e progresso nos cursos.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos, como número de cartão de crédito (sempre através de gateways de pagamento seguros).
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e sistema operacional.
Como usamos os dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Fornecer acesso aos cursos e conteúdos adquiridos.
- Personalizar sua experiência de aprendizado.
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais.
- Enviar comunicações relevantes sobre seus cursos e atualizações da plataforma.
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Seus direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se seus dados são tratados e acessar todos os seus dados armazenados.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar estas ações para dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro serviço ou produto.
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.
- Informação: ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados são compartilhados.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
Como armazenamos as informações
Todos os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição acidental.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Contato para dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:
privacidade@academiaduasrodas.com.br
Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.